AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PohlMedia Distribution GmbH
Kicküm 1
58762 Altena
Deutschland
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und Rollen der Parteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website, fürProduktinformationen sowie für die Bereitstellung und Nutzung von Software, digitalen Inhalten,Downloads und Lizenzschlüsseln, die unter der Marke Toolstone bzw. über die Website von PohlMediaDistribution GmbH, nachfolgend „PohlMedia“, angeboten werden.
Der Verkauf der Software, digitalen Inhalte, Downloads und Lizenzschlüssel erfolgt über FastSpring.FastSpring handelt als Merchant of Record, autorisierter Wiederverkäufer und Vertragspartner desKunden für den Kaufvertrag. Dies betrifft insbesondere den Vertragsschluss, die Zahlungsabwicklung,Rechnungsstellung, Steuerberechnung, Rückerstattungen und kaufbezogene Kundenanfragen.
PohlMedia ist Anbieter, Hersteller, Lizenzgeber und technischer Leistungserbringer der Software.PohlMedia stellt insbesondere Produktinformationen, technische Bereitstellung, Lizenzverwaltung,Produktpflege und Supportleistungen bereit, soweit diese nicht ausdrücklich durch FastSpring erbrachtwerden.
Für den Kauf über den FastSpring-Checkout gelten ergänzend und vorrangig die jeweils aktuellenVerkaufsbedingungen von FastSpring für Käufer:
https://fastspring.com/legal/terms-sale/
Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen, Belastungen aufKreditkartenabrechnungen oder Abonnements ist FastSpring zuständig:
https://fastspring.com/consumer-support/
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB werden nachfolgendgesondert behandelt, soweit dies erforderlich ist.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Angebots ist die entgeltliche Bereitstellung von Software, digitalen Inhalten,Downloads, Lizenzschlüsseln oder digitalen Nutzungsrechten in elektronischer Form.
Der konkrete Funktionsumfang, die Laufzeit, technische Voraussetzungen, unterstützteBetriebssysteme und etwaige Einschränkungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibungzum Zeitpunkt der Bestellung sowie aus den zugehörigen Lizenzbedingungen.
1Die Software wird grundsätzlich nicht verkauft, sondern dem Kunden im Rahmen der jeweiligenLizenzbedingungen zur Nutzung überlassen.
§ 3 Vertragsschluss über FastSpring
Die Darstellung der Produkte auf der Website von PohlMedia stellt kein rechtlich bindendesAngebot von PohlMedia auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag über die Software, digitalen Inhalte, Downloads oder Lizenzschlüssel kommtzwischen dem Kunden und FastSpring zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang im FastSpring-Checkout abschließt und FastSpring die Bestellung annimmt.
Die Einzelheiten des Vertragsschlusses, der Annahme der Bestellung und der elektronischenBereitstellung richten sich nach den jeweils geltenden Verkaufsbedingungen von FastSpring.
PohlMedia kann im Rahmen der technischen Bereitstellung Downloadlinks, Lizenzschlüssel,Aktivierungsinformationen oder produktbezogene Hinweise bereitstellen.
§ 4 Preise, Zahlung, Rechnung und Steuern
Maßgeblich sind die im FastSpring-Checkout angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgtausschließlich über FastSpring oder über von FastSpring eingebundene Zahlungsdienstleister.
Rechnungen, Steuerberechnung, Umsatzsteuer, Sales Tax, VAT, GST oder vergleichbare Abgabenwerden durch FastSpring im Rahmen des Kaufvorgangs verarbeitet und ausgewiesen.
Belastungen auf Konto- oder Kreditkartenabrechnungen können unter dem Namen FastSpring odereiner abgekürzten FastSpring-Bezeichnung erscheinen.
PohlMedia ist nicht verantwortlich für die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung,Steuerberechnung oder Rückerstattung von Zahlungen, soweit der Kauf über FastSpring erfolgt.
§ 5 Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt ausschließlich elektronisch, zum Beispiel perDownloadlink, Lizenzschlüssel, Aktivierungscode, Kundenkonto oder E-Mail.
Der Zugriff erfolgt in der Regel unmittelbar oder zeitnah nach erfolgreicher Zahlungsbestätigungdurch FastSpring.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresseanzugeben und seine Zugangsdaten, Lizenzschlüssel und Aktivierungsinformationen sorgfältigaufzubewahren.
Bei technischen Problemen mit Download, Installation, Aktivierung oder Nutzung der Software kannsich der Kunde an den Support von PohlMedia wenden.
2§ 6 Widerruf, Stornierung und Rückerstattung für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nachMaßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
Da der Kaufvertrag über FastSpring geschlossen wird, sind Widerruf, Stornierung undRückerstattung gegenüber FastSpring geltend zu machen. Es gelten hierfür die jeweils aktuellenVerkaufsbedingungen und Rückerstattungsregelungen von FastSpring.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann dasWiderrufsrecht erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit derAusführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher bestätigthat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Wird dem Kunden der Download, der Lizenzschlüssel oder der digitale Zugang unmittelbar nach derBestellung bereitgestellt und hat der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt, kann das Widerrufsrechtnach den gesetzlichen Vorgaben vorzeitig erlöschen.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
Für Rückerstattungsanfragen, Fragen zu Abbuchungen oder zur Stornierung eines Abonnements istder FastSpring-Kundensupport zuständig:
https://fastspring.com/consumer-support/
§ 7 Nutzungsrechte und Lizenzbedingungen
Der Kunde erhält an der erworbenen Software oder dem digitalen Inhalt ein einfaches, nichtausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, sofern in derjeweiligen Produktbeschreibung oder Endnutzer-Lizenzvereinbarung keine abweichende Regelunggetroffen wird.
Die Nutzung ist nur im Umfang der erworbenen Lizenz gestattet. Dies betrifft insbesondere dieAnzahl der Nutzer, Geräte, Installationen, Aktivierungen, Laufzeiten und sonstigenLizenzbeschränkungen.
Die Nutzung richtet sich zusätzlich nach der jeweiligen Endnutzer-Lizenzvereinbarung, nachfolgend„EULA“, die dem Produkt beigefügt, im Installationsprozess angezeigt oder auf der Websitebereitgestellt wird.
Eine Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung,Vervielfältigung oder sonstige Verwertung der Software ist nicht gestattet, sofern dies nichtausdrücklich erlaubt ist oder gesetzlich zwingend zugelassen wird.
Der Kunde darf Lizenzschlüssel, Aktivierungscodes oder Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben,öffentlich veröffentlichen oder für nicht lizenzierte Installationen verwenden.
3Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung oder Veränderung der Software ist nurzulässig, soweit dies gesetzlich zwingend erlaubt ist oder ausdrücklich durch die Lizenzbedingungengestattet wird.
§ 8 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Software nur rechtmäßig, bestimmungsgemäß und entsprechend derDokumentation sowie der Lizenzbedingungen zu nutzen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Installation oder Nutzung der Software eineangemessene Sicherung seiner Daten und seines Systems vorzunehmen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass sein System die in der Produktbeschreibung genanntentechnischen Mindestanforderungen erfüllt.
Die Software darf nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Umgehung gesetzlicher Schutzmaßnahmen,zur Verletzung von Rechten Dritter oder in einer Weise verwendet werden, die gegen geltendes Rechtverstößt.
§ 9 Updates, Support und Produktänderungen
PohlMedia kann Updates, Fehlerbehebungen, Sicherheitsaktualisierungen oder neue Versionenbereitstellen. Ein Anspruch auf bestimmte Updates oder neue Funktionen besteht nur, wenn diesausdrücklich in der Produktbeschreibung, der EULA oder einem gesonderten Vertrag zugesagtwurde.
Supportleistungen erfolgen über die auf der Website angegebenen Kontaktwege. Soweit nichtausdrücklich anders vereinbart, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit oder aufdauerhafte kostenlose Supportleistungen.
PohlMedia ist berechtigt, Produkte weiterzuentwickeln, Funktionen anzupassen, zu ändern odereinzustellen, sofern dadurch bestehende zwingende Rechte des Kunden nicht verletzt werden.
§ 10 Gewährleistung und Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für digitale Produkte gelteninsbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
Da der Kaufvertrag über FastSpring geschlossen wird, sind kaufvertragliche Gewährleistungsrechteim Verhältnis zum Verkäufer grundsätzlich gegenüber FastSpring geltend zu machen, soweit der Kaufüber FastSpring erfolgt ist.
PohlMedia unterstützt den Kunden bei technischen Problemen mit der Software, insbesondere beiInstallation, Aktivierung, Download oder produktbezogenen Funktionsstörungen.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von PohlMedia unmittelbarerbrachte Leistungen zwölf Monate ab Bereitstellung, soweit gesetzlich zulässig und soweit keineabweichende Vereinbarung getroffen wurde.
4Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei Fehlern, die durch unsachgemäße Nutzung,ungeeignete Systemumgebung, Eingriffe Dritter, nicht unterstützte Betriebssysteme, fehlerhafteInstallation durch den Kunden oder Veränderungen der Software entstehen, soweit PohlMedia dieseUmstände nicht zu vertreten hat.
§ 11 Haftung
PohlMedia haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung vonLeben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet PohlMedia nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäßeDurchführung des jeweiligen Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunderegelmäßig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
Eine Haftung für Datenverlust besteht nur, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemäßer undregelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach demProdukthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einerGarantie.
Für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Steuerberechnung, Rückerstattungen, Abbuchungen,Chargebacks und kaufbezogene Anfragen ist FastSpring verantwortlich, soweit der Kauf überFastSpring erfolgt ist.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PohlMedia erfolgt gemäß derDatenschutzerklärung von PohlMedia und in Übereinstimmung mit den geltendenDatenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
Im Rahmen des Kaufvorgangs über FastSpring werden personenbezogene Daten durch FastSpringverarbeitet. FastSpring handelt hierbei als eigenständiger Anbieter und Vertragspartner des Kunden imRahmen der Zahlungs- und Verkaufsabwicklung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch FastSpring ergeben sich aus denDatenschutzinformationen von FastSpring:
https://fastspring.com/privacy/
§ 13 Exportkontrolle und Nutzungsbeschränkungen
Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht unter Verstoß gegen anwendbare Exportkontroll-,Sanktions- oder Außenwirtschaftsvorschriften zu erwerben, zu verwenden, weiterzugeben oderzugänglich zu machen.
5Der Kunde darf die Software insbesondere nicht in Länder, Regionen oder an Personen übertragen,sofern dies nach geltendem Recht untersagt ist.
§ 14 Änderungen dieser AGB
PohlMedia ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür einsachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, technischer Abläufe,Produktstruktur oder Zahlungsabwicklung.
Für bereits abgeschlossene Käufe gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs maßgeblichenBedingungen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Soweitgesetzlich erforderlich, wird hierauf in den rechtlichen Hinweisen der Website verwiesen.
PohlMedia ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 16 Schlussbestimmungen
Für Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und PohlMedia gilt das Recht der BundesrepublikDeutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingendenVerbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für den Kaufvertrag zwischen dem Kunden und FastSpring gelten die jeweils anwendbarenVerkaufsbedingungen von FastSpring.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichesSondervermögen, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten mit PohlMedia der Sitz von PohlMedia, soweitgesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt dieWirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten diegesetzlichen Vorschriften.
6